Stage ANGLAIS GÉNÉRAL : Niveau B1 – PRÉ-INTERMÉDIAIRE
Vous avez des déjà de bonnes bases en Anglais mais souhaitez évoluer, venez suivre notre formation « stage anglais général : niveau b1 – pré-intermédiaire »
Durée : 30 h ou +
Eligible CPF
Formation INTER ou INTRA
En présentiel ou en distanciel
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :
- Développer une communication professionnelle fluide dans les situations courantes en entreprise.
- Renforcer la compréhension et l’expression orale dans un contexte professionnel.
- Être capable d’interagir avec des collègues, clients et partenaires internationaux.
- Participer à des réunions simples, échanges téléphoniques et présentations professionnelles.
- Rédiger des e-mails et documents professionnels avec davantage d’autonomie.
- Améliorer le vocabulaire métier et les compétences de communication en entreprise.
PUBLIC VISÉ :
- Salariés, assistants, techniciens, commerciaux, managers débutants.
- Toute personne souhaitant améliorer son anglais dans un environnement professionnel.
- Professionnels travaillant avec des clients ou équipes internationales.
CERTIFICATION EN OPTION :
Ce stage permet d’accéder à la certification BRIGHT, TOEIC, ENGLISH 360 ou VTest Business English. et est ainsi éligible au CPF
PRÉREQUIS :
- Niveau A2 validé ou connaissances équivalentes.
- Être capable de comprendre et communiquer dans des situations simples de la vie quotidienne et professionnelle.
- Connaître les bases grammaticales essentielles.
PROGRAMME DE LA FORMATION :
VOCABULARY (vocabulaire professionnel) :
- Communication en entreprise
- Présentation de son entreprise et de ses missions
- Les services et départements
- Les fonctions et responsabilités
- Les outils de communication professionnels
- Relation client
- Accueil et assistance client
- Gestion des demandes et réclamations
- Présentation de produits et services
- Service après-vente
- Organisation du travail
- Gestion du temps et des priorités
- Réunions et planification
- Télétravail et visioconférence
- Déplacements professionnels
- Communication professionnelle
- Téléphone et e-mails
- Réunions et comptes rendus
- Vocabulaire de négociation simple
LISTENING (Compréhension orale) :
- Comprendre les points essentiels d’une conversation professionnelle
- Comprendre des appels téléphoniques et messages vocaux
- Comprendre des consignes de travail et procédures
- Suivre une réunion simple
- Comprendre des présentations professionnelles courtes
- Identifier les informations importantes lors d’un échange client
READING (Compréhension écrite) :
Comprendre et analyser des documents professionnels courants
- Lire et comprendre :
- e-mails professionnels,
- notes internes et comptes rendus simples,
- consignes et procédures de travail,
- plannings et agendas professionnels,
- documents administratifs et formulaires,
- offres commerciales et documents clients,
- supports de présentation et documents d’entreprise.
- Développer les compétences de lecture professionnelle :
- identifier les informations essentielles,
- comprendre les idées principales d’un document,
- repérer une demande ou une action à effectuer,
- comprendre un vocabulaire professionnel courant,
- analyser des informations liées à l’organisation du travail,
- interpréter des messages et échanges écrits en entreprise.
- Lire des documents liés à :
- la relation client,
- les réunions et déplacements professionnels,
- la communication interne,
- les échanges commerciaux simples.
SPEAKING (Expression orale) :
- Se présenter avec aisance dans un cadre professionnel
- Présenter son entreprise, ses missions ou un projet
- Participer à une réunion simple
- Donner son avis et proposer des solutions
- Poser des questions et reformuler
- Gérer un échange avec un client ou un fournisseur
- Organiser un rendez-vous ou une réunion
- Réaliser une courte présentation professionnelle
WRITING (Expression écrite) :
- Rédiger des e-mails professionnels structurés
- Répondre à des demandes d’informations
- Rédiger des messages professionnels clairs
- Faire un compte rendu simple
- Rédiger une demande, une relance ou une confirmation
- Utiliser les formules professionnelles adaptées
- Structurer un document professionnel simple
PROFESSIONAL ROLE-PLAYING SITUATIONS (mises en situation professionnelles) :
- Réunion d’équipe
- Entretien professionnel
- Appel client ou fournisseur
- Gestion d’une réclamation
- Présentation d’un produit ou service
- Organisation d’un déplacement professionnel
- Communication avec une équipe internationale
EVALUATION :
- Tests de compréhension orale et écrite,
- Exercices pratiques,
- Mises en situation professionnelles,
- Evaluation finale.
MOYENS PÉDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT :
- Supports audio et vidéo professionnels.
- Jeux de rôle et simulations en entreprise.
- Études de cas professionnelles.
- Exercices écrits et oraux contextualisés.
- Simulations de réunions, appels et présentations.
- Supports numériques et documents authentiques.
- Plateforme E-Learning en option.
- Accompagnement par un formateur spécialisé en anglais professionnel.