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Informatique & Anglais près de Chartres

Hennebert Formation
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STAGE ANGLAIS PROFESSIONNEL :

ANGLAIS DU SECRETARIAT

Durée : 30 heures minimum - Eligible CPF

anglais chartresanglais chartres
  • OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :
    • Etre capable de faire face avec efficacité aux besoins de la clientèle étrangère.
  • METHODES PEDAGOGIQUES
    • CD audio / Vidéo / Jeux de rôle / mises en situations professionnelles / exercices écrits et oraux / travail sur la voix, l'intonation.
  • CONNAISSANCES PREALABLES :
    • Connaissances de base en Anglais.
  • PUBLIC CONCERNE :
    • Professionnels de la restauration souhaitant améliorer sa pratique de l’Anglais en situations professionnelles au restaurant, au bar.
  • CERTIFICATION EN OPTION
    • Ce stage permet d’accéder à la certification TOEIC (Code CPF 131204) et d’évaluer votre niveau. La certification TOEIC® est inscrite à l’inventaire, éligible au CPF sous conditions.

 

Programme du stage

  • EN TERME LEXICAL
    • Communications téléphoniques avec la clientèle en vue de la réservation
    • Arrivée d’un client anglais à la réception
    • Accompagnement à la table
    • Présentation des menus / de la carte
    • Commentaires sur le menu en vue du choix (étude des cartes présentées par les auditeurs)
    • Les vins, Café, liqueurs
    • Départ du client : paiement, litiges, etc.
  • EN TERME GRAMMATICAL
    • Dans chaque mise en situation seront revus ou traités :
      • les temps les plus importants, c’est à dire le présent, le passé et le futur
      • le futur « will », contrasté avec « going to ».
      • Le passé simple contrasté avec le « present perfect »
      • le « present perfect progressive »
      • La forme comparative et superlative des adjectifs et des adverbes.
      • les notions de « for » et « since ».
      • certains verbes modaux, en particulier, « would », « could », « should »

NB : D’autres thèmes seront abordés en fonction des besoins spécifiques des stagiaires